Eliminare il tuo account

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del tuo account DroneAgri.it e dei dati collegati.

Dall'app

Apri l'app DroneAgri.it → Impostazioni → Elimina account e conferma. L'eliminazione è immediata e non si può annullare.

Senza l'app

Scrivi a supporto@droneagri.it dall'indirizzo email con cui sei registrato, con oggetto «Eliminazione account». Una persona del nostro team verifica che la richiesta arrivi davvero dal titolare dell'account e procede entro un mese, come prevede il GDPR. Ti confermiamo l'avvenuta eliminazione per email.

Cosa viene cancellato

• l'account di accesso (email e password o collegamento con Google);
• il profilo utente e, per gli operatori, il profilo pubblico, i servizi offerti, il logo e i file caricati;
• il testo dei messaggi che hai scritto in chat, sostituito con «[Messaggio rimosso — account eliminato]».

Cosa resta, senza il tuo nome

Alcuni dati restano conservati in forma anonima, senza alcun collegamento al tuo account:

• le prenotazioni: servono all'altra parte e agli obblighi di legge. I documenti con valore fiscale si conservano per il tempo previsto dalla legge, fino a 10 anni;
• le recensioni che hai scritto, firmate «Utente eliminato»;
• le pratiche di segnalazione, contestazione e reclamo in cui eri coinvolto, conservate per documentare le decisioni prese e per la difesa dei diritti;
• il registro delle email di servizio, senza il tuo indirizzo.

Per sapere di più su come trattiamo i dati leggi l'informativa privacy. Per qualsiasi domanda: supporto@droneagri.it.